En este artículo hacíamos un especial hincapié en que España es el único país de la Unión Europea donde no existe una normativa para el sector de la gestión de cobros de deudas, lo que ha propiciado la aparición de empresas que en ocasiones incumplen la legislación vigente y tratan de forma vejatoria al deudor.
Afortunadamente, a espera de que exista un marco jurídico que regule los aspectos y el ejercicio de esta profesión, se ha creado la Asociación Española Profesional de Gestores de Cobro (AEPGC), como una entidad sin animo de lucro, independiente, de carácter cultural, informativo y educativo. Su Fundación tiene como objeto defender la actividad de la gestión de cobro de deudas en todos sus aspectos, incluida la protección y defensa del consumidor y usuario. Para ello la Asociación fomenta la educación y formación a través de cursos de especialización así como promueve la necesidad de legislar el acceso y ejercicio a la misma. Entre sus objetivos está el proteger los intereses del sector, mantener informados a todos sus miembros velando en todo caso por la integridad profesional y progreso de la profesión.
La primera actuación de la entidad ha sido la de impulsar el primer curso superior universitario de "Experto en gestión de cobro de deudas", según ha informado la asociación en un comunicado. El curso, que empezará este mes de febrero en la Universidad Camilo José Cela de Madrid, está concebido para ofrecer una formación jurídica básica a los profesionales del sector, de manera que puedan desarrollar su tarea en el marco de la legalidad.
Ahora bien, no todo son buenas noticias. Facua-Consumidores en Acción ha denunciado un incremento en el número de reclamaciones como consecuencia de que las empresas de gestión de cobros recurren a "prácticas ilegales" para lograr que los usuarios paguen las deudas e, incluso, amenazan a los consumidores con revelar "públicamente" que son morosos y facilitan esta información a familiares, amigos, vecinos y compañeros de trabajo. Facua recomienda a los usuarios denunciar estas prácticas ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ya que, según recordó, la revelación de datos a terceros de la situación de morosidad de un consumidor vulnera, sin su consentimiento la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley Orgánica 1/82, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen.
Si estáis interesados en obtener información sobre el Curso de Experto en Gestión de Cobro de Deudas, que ha empezado este mes de febrero (jornada presencial el día 15 de este mes) y finaliza en el mes de julio, en primera convocatoria, podéis acudir a la propia página web de la UCJC. El precio es de 1500 euros más IVA y con posibilidad de estar subvencionado. La segunda convocatoria empieza en el mes de septiembre de 2010 y finaliza en febrero de 2011.
Foto: Oriol Abogados
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